갑자기 맥북 전원이 안 꺼질 때, 당황하지 않고 해결하는 완벽 가이드!

갑자기 맥북 전원이 안 꺼질 때, 당황하지 않고 해결하는 완벽 가이드!

 

목차

1. 맥북 전원 끄기 오류, 왜 발생할까요?
   1. 백그라운드에서 실행 중인 프로그램 문제
   2. 운영체제(macOS) 내부 오류
   3. 주변기기 및 연결 문제
2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 해결 방법
   1. 모든 응용 프로그램 강제 종료하기
   2. Dock 아이콘을 통한 강제 종료 시도
   3. Apple 메뉴에서 강제 재시동/종료 시도
3. 터미널을 이용한 강력한 종료 명령어
   1. shutdown 명령어로 안전하게 전원 끄기
   2. reboot 명령어로 재부팅 시도
   3. killall 명령어로 프로세스 일괄 종료 후 종료 시도
4. 전원 버튼을 이용한 최후의 강제 종료 방법
   1. 전원 버튼 길게 누르기
   2. 강제 종료의 위험성과 주의사항
5. 시스템 관리 컨트롤러(SMC) 재설정으로 문제 해결
   1. SMC 재설정이 필요한 경우
   2. SMC 재설정 방법 (칩 탑재형 T2/M1/M2/M3 모델)
   3. SMC 재설정 방법 (구형 Intel 모델)
6. NVRAM/PRAM 재설정을 통한 시스템 설정 초기화
   1. NVRAM/PRAM 재설정의 역할
   2. NVRAM/PRAM 재설정 방법
7. 안전 모드(Safe Mode)를 통한 문제 진단 및 종료
   1. 안전 모드로 부팅하기 (Apple Silicon 모델)
   2. 안전 모드로 부팅하기 (Intel 기반 모델)
   3. 안전 모드에서 종료 시도
8. macOS 복구 모드를 통한 디스크 권한 및 볼륨 점검
   1. 복구 모드 진입 방법
   2. 디스크 유틸리티를 통한 문제 해결 시도
9. 주변 기기 및 외장 장치 확인의 중요성
   1. 연결된 모든 장치 분리
   2. 블루투스 장치 연결 해제

1. 맥북 전원 끄기 오류, 왜 발생할까요?

백그라운드에서 실행 중인 프로그램 문제

맥북이 정상적으로 종료되지 않는 가장 흔한 이유는 백그라운드에서 특정 응용 프로그램이나 프로세스가 종료를 거부하거나 멈춰 있기 때문입니다. 예를 들어, 저장되지 않은 작업이 있거나, 응용 프로그램 자체에 버그가 있어 시스템 종료 신호에 응답하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 특히, 크롬과 같은 웹 브라우저의 수많은 탭이나, 가상 머신 소프트웨어, 또는 시스템의 깊은 곳에서 작동하는 유틸리티 프로그램들이 문제를 일으키기 쉽습니다. 이 프로그램들이 종료를 막고 있으면, macOS는 '응용 프로그램이 종료를 막고 있습니다'라는 메시지를 표시할 때도 있지만, 때로는 아무 메시지 없이 종료 과정이 무한정 지연될 수도 있습니다.

운영체제(macOS) 내부 오류

사용하는 macOS 버전 자체에 일시적인 버그가 발생했거나, 시스템 파일의 손상, 또는 최근 설치한 소프트웨어 업데이트가 시스템 종료와 관련된 부분을 꼬이게 만들었을 수도 있습니다. 시스템 종료는 단순히 화면을 끄는 것이 아니라, 모든 시스템 프로세스를 안전하게 닫고 디스크에 모든 변경 사항을 저장하는 복잡한 과정입니다. 이 과정 중 핵심적인 시스템 데몬(Daemon)이나 커널 익스텐션(Kernel Extension)에 문제가 생기면 정상적인 종료가 불가능해집니다.

주변기기 및 연결 문제

간혹 외장 하드 드라이브, USB 허브, 프린터, 또는 기타 연결된 주변기기가 맥북의 정상적인 종료를 방해하는 경우도 있습니다. 특히 외장 스토리지가 아직 데이터 전송을 완료하지 않았거나, 장치가 시스템 종료 신호를 올바르게 해석하지 못할 때 이런 현상이 나타날 수 있습니다. 블루투스 연결 문제 역시 드물게 종료 오류의 원인이 되기도 합니다.

2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 해결 방법

모든 응용 프로그램 강제 종료하기

가장 안전하고 효과적인 첫 번째 단계는 종료를 방해하는 개별 프로그램을 찾아 강제 종료하는 것입니다. Command (⌘) + Option (⌥) + Esc 키를 동시에 눌러 '응용 프로그램 강제 종료' 창을 엽니다. 이 목록에서 '응답 없음' 상태이거나 의심스러운 프로그램을 선택한 후 [강제 종료] 버튼을 클릭합니다. 모든 창을 닫은 후 다시 Apple 메뉴에서 [시스템 종료...]를 시도합니다.

Dock 아이콘을 통한 강제 종료 시도

Dock에 있는 응용 프로그램 아이콘을 오른쪽 클릭(Control + 클릭)하거나 두 손가락으로 클릭한 후, Option (⌥) 키를 누르면 '종료' 메뉴가 '강제 종료'로 바뀝니다. 해당 메뉴를 클릭하여 프로그램을 강제로 닫을 수 있습니다.

Apple 메뉴에서 강제 재시동/종료 시도

일반적인 [시스템 종료...]가 작동하지 않을 경우, Control (⌃) + Option (⌥) + Command (⌘) 키를 누른 상태로 Apple 메뉴를 클릭하면 [시스템 종료...] 옵션이 [강제 종료...]로 바뀝니다. 이 명령은 열려 있는 모든 프로그램을 저장하지 않고 강제로 닫고 시스템을 종료하는 더 강력한 명령입니다. 단, 저장되지 않은 데이터는 손실될 수 있으므로 주의해야 합니다.

3. 터미널을 이용한 강력한 종료 명령어

그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 통한 종료가 모두 실패했을 경우, 터미널(Terminal)을 사용하여 시스템에게 종료를 명령할 수 있습니다. 터미널은 응용 프로그램 폴더 > 유틸리티 폴더 안에 있습니다.

shutdown 명령어로 안전하게 전원 끄기

터미널을 열고 다음 명령어를 입력하면, 시스템은 일정 시간 후 안전하게 종료를 진행합니다.

sudo shutdown -h now

• sudo: 관리자 권한으로 명령을 실행합니다. (관리자 암호 필요)
• shutdown: 시스템 종료 명령입니다.
• -h: 시스템을 완전히 끄도록(halt) 지시합니다.
• now: 즉시 실행을 의미합니다.

reboot 명령어로 재부팅 시도

종료 대신 재부팅만이라도 성공시키고 싶다면 다음 명령어를 사용합니다.

sudo reboot

killall 명령어로 프로세스 일괄 종료 후 종료 시도

종료를 방해하는 Finder나 Dock 프로세스를 강제로 재시작하거나 종료한 후, 다시 일반 종료를 시도할 수 있습니다.

killall Finder (Finder 재시작)
killall Dock (Dock 재시작)

이후 다시 sudo shutdown -h now 명령어를 시도합니다.

4. 전원 버튼을 이용한 최후의 강제 종료 방법

전원 버튼 길게 누르기

위의 모든 소프트웨어적 방법이 실패하고 맥북이 완전히 멈춰서 아무런 반응이 없다면, 최후의 수단으로 전원 버튼을 이용한 강제 종료를 사용해야 합니다. 맥북의 전원 버튼을 약 10초 이상 길게 누르면 화면이 완전히 꺼지고 시스템이 강제로 종료됩니다.

강제 종료의 위험성과 주의사항

전원 버튼을 이용한 강제 종료는 시스템이 정상적인 종료 절차(데이터 저장, 프로세스 정리)를 거치지 못하게 합니다. 이로 인해 저장되지 않은 데이터 손실은 물론, 드물게는 시스템 파일 손상이나 디스크 오류를 유발할 위험이 있습니다. 이 방법은 정말 다른 방법이 없을 때만 사용해야 하며, 강제 종료 후에는 반드시 맥북을 다시 켜서 디스크 유틸리티를 이용해 디스크 상태를 점검해 보는 것이 좋습니다.

5. 시스템 관리 컨트롤러(SMC) 재설정으로 문제 해결

SMC(System Management Controller)는 맥북의 전원, 배터리, 팬, 상태 표시등 등 물리적인 하드웨어 관련 기능을 관리하는 칩입니다. 전원 끄기 관련 문제가 하드웨어 수준에서 발생했다면 SMC 재설정이 필요할 수 있습니다.

SMC 재설정이 필요한 경우

• 맥북이 느리거나 팬이 비정상적으로 작동할 때
• 배터리가 충전되지 않을 때
• 전원 버튼을 눌러도 반응이 없을 때
• 시스템 종료가 반복적으로 실패할 때

SMC 재설정 방법 (칩 탑재형 T2/M1/M2/M3 모델)

Apple Silicon(M-시리즈) 칩을 탑재한 최신 맥북 모델이나 T2 보안 칩이 탑재된 Intel 모델은 별도의 복잡한 절차 없이 전원을 끄고 잠시 기다리면 SMC가 자동으로 재설정됩니다.

1. 맥북을 종료합니다. (강제 종료도 무방)
2. 약 30초 정도 기다립니다.
3. 전원 버튼을 눌러 맥북을 다시 시작합니다.

SMC 재설정 방법 (구형 Intel 모델)

배터리가 내장된 구형 Intel 맥북 프로/에어 모델의 경우:

1. 맥북을 종료합니다.
2. 왼쪽의 Shift (⇧) + Control (⌃) + Option (⌥) 키와 전원 버튼을 동시에 약 7초간 길게 누릅니다.
3. 모든 키에서 손을 떼고 몇 초 후 전원 버튼을 눌러 맥북을 다시 시작합니다.

6. NVRAM/PRAM 재설정을 통한 시스템 설정 초기화

NVRAM(Non-Volatile Random-Access Memory) 또는 PRAM(Parameter Random-Access Memory)은 맥북의 특정 설정을 저장하는 작은 메모리 영역입니다. 여기에는 시동 디스크 선택, 시간대, 화면 해상도, 스피커 볼륨 등 시스템 종료 및 시동 과정에 영향을 줄 수 있는 설정들이 포함됩니다. 이 영역의 설정이 꼬였을 경우 재설정을 시도할 수 있습니다.

NVRAM/PRAM 재설정의 역할

• 시동 디스크 선택 초기화
• 디스플레이 해상도 및 볼륨 설정 초기화
• macOS 시동 시 발생하는 일부 문제를 해결

NVRAM/PRAM 재설정 방법

주의: Apple Silicon (M-시리즈) 모델은 NVRAM이 자동으로 테스트되어 필요한 경우 재설정되므로 별도의 수동 재설정 절차가 없습니다.

Intel 기반 맥북 모델의 경우:

1. 맥북을 완전히 종료합니다.
2. 전원 버튼을 누른 직후 Option (⌥) + Command (⌘) + P + R 네 개의 키를 동시에 누릅니다.
3. 키를 계속 누르고 있다가, 맥북이 두 번째 시동음(또는 Apple 로고가 두 번째 나타나는 것)을 들은 후 손을 뗍니다.

7. 안전 모드(Safe Mode)를 통한 문제 진단 및 종료

안전 모드로 부팅하면 macOS는 필수적인 시스템 기능만 로드하고, 로그인 항목, 불필요한 시스템 확장, 캐시 파일 등을 비활성화하거나 정리합니다. 만약 타사 소프트웨어나 손상된 캐시 파일이 종료를 방해하고 있다면, 안전 모드에서는 정상적으로 종료될 가능성이 높습니다. 안전 모드에서 정상 종료가 된다면, 문제가 소프트웨어 충돌에 있음을 의미합니다.

안전 모드로 부팅하기 (Apple Silicon 모델)

1. 맥북을 완전히 종료합니다.
2. 전원 버튼을 길게 누르고 있습니다.
3. '시동 옵션 로드 중'이 나타날 때까지 버튼을 누르고 있습니다.
4. 시동 볼륨(보통 'Macintosh HD')을 선택합니다.
5. Shift 키를 누른 상태에서 '안전 모드에서 계속'을 클릭합니다.
6. 컴퓨터가 자동으로 재시동됩니다.

안전 모드로 부팅하기 (Intel 기반 모델)

1. 맥북을 완전히 종료합니다.
2. 전원 버튼을 누른 직후 Shift (⇧) 키를 길게 누릅니다.
3. 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다. (첫 번째 로그인 시에는 화면 오른쪽 상단에 '안전 시동'이 표시됩니다.)

안전 모드에서 종료 시도

안전 모드로 부팅된 후, Apple 메뉴 > 시스템 종료를 시도합니다. 정상적으로 종료되면 잠시 후 다시 일반 모드로 시동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

8. macOS 복구 모드를 통한 디스크 권한 및 볼륨 점검

시스템 종료 문제가 디스크의 손상된 권한이나 볼륨 구조 문제로 인해 발생하는 경우, 복구 모드에서 제공되는 '디스크 유틸리티' 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

복구 모드 진입 방법

• Apple Silicon 모델 (M-시리즈): 맥북을 종료하고, 전원 버튼을 길게 눌러 '시동 옵션 로드 중'이 나타날 때까지 기다립니다. '옵션'을 클릭한 후 '계속'을 클릭합니다.
• Intel 기반 모델: 맥북을 종료하고, 전원 버튼을 누른 직후 Command (⌘) + R 키를 길게 누릅니다. Apple 로고가 나타날 때까지 키를 누르고 있습니다.

디스크 유틸리티를 통한 문제 해결 시도

1. 복구 모드 화면에서 '디스크 유틸리티'를 선택합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 주 시동 볼륨(보통 'Macintosh HD')을 선택합니다.
3. 상단의 '실행' 또는 '응급 처치' 버튼을 클릭하여 디스크 검사를 시작합니다.
4. 발견된 오류가 있다면 디스크 유틸리티가 복구를 시도할 것입니다.
5. 복구가 완료되면 디스크 유틸리티를 종료하고 Apple 메뉴에서 [시스템 종료]를 시도합니다.

9. 주변 기기 및 외장 장치 확인의 중요성

연결된 모든 장치 분리

USB 허브, 외장 하드 드라이브, 모니터, 충전 케이블을 포함하여 맥북에 연결된 모든 유선 및 무선 주변기기를 분리합니다. 특히 USB-C 또는 Thunderbolt 허브를 사용하는 경우, 허브 자체의 오류가 종료를 방해할 수 있습니다. 모든 장치를 분리한 상태에서 다시 Apple 메뉴 > 시스템 종료를 시도합니다.

블루투스 장치 연결 해제

블루투스 마우스나 키보드 등 무선 장치도 드물게 문제를 일으킬 수 있습니다. 시스템 설정 또는 제어 센터에서 블루투스를 완전히 끄거나, 연결된 장치를 수동으로 모두 연결 해제한 후 종료를 시도해봅니다.

맥북 전원 끄기 오류는 대부분 일시적인 소프트웨어 문제이며, 위에 제시된 단계들을 순서대로 시도하면 90% 이상의 경우에서 해결될 수 있습니다. 중요한 것은 강제 종료와 같은 위험한 방법을 시도하기 전에, 안전한 소프트웨어적 해결 방법(강제 종료 창, 터미널 명령어)을 먼저 시도하여 데이터 손실의 위험을 최소화하는 것입니다.