세탁기 에러 코드 표시 해결 방법: 당황하지 않고 집에서 셀프 수리하는 완벽 가이드

세탁기 에러 코드 표시 해결 방법: 당황하지 않고 집에서 셀프 수리하는 완벽 가이드

 

평소처럼 빨래를 넣고 시작 버튼을 눌렀는데, 갑자기 들리는 경고음과 함께 알 수 없는 영어 스펠링이나 숫자가 세탁기 화면에 뜬다면 누구나 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 전화하기 전, 화면에 나타난 세탁기 표시 해결 방법만 제대로 알아도 출장비를 아끼고 즉시 문제를 해결할 수 있습니다. 각 제조사별 공통 에러 코드의 의미와 구체적인 조치 요령을 정리해 드립니다.

1. 배수 관련 에러 (OE, 5E, Drain Error)

세탁 후 물이 빠지지 않거나 배수 속도가 현저히 느릴 때 발생하는 가장 흔한 오류입니다.

• 배수 필터 점검
• 세탁기 하단 서비스 커버를 열고 배수 필터를 반시계 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터 내부에 쌓인 보풀, 동전, 머리카락 등 이물질을 깨끗이 제거합니다.
• 필터 안쪽 배수 펌프 날개에 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.

• 배수 호스 상태 확인
• 호스가 꺾여 있거나 무거운 물체에 눌려 있는지 확인합니다.
• 배수 호스 내부가 얼었거나 슬러지로 인해 막히지 않았는지 점검합니다.
• 호스의 끝단이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않으므로 위치를 조정합니다.

• 겨울철 결빙 조치
• 추운 날씨에는 배수 펌프 내부의 잔수가 얼 수 있습니다.
• 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 내부 얼음을 녹인 후 다시 시도합니다.

2. 급수 관련 에러 (IE, 4E, Water Inlet Error)

설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않을 때 나타나는 표시입니다.

• 수도꼭지 및 단수 확인
• 세탁기와 연결된 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수 상태이거나 수압이 지나치게 낮지 않은지 점검합니다.

• 급수 호스 및 거름망 청소
• 세탁기 뒷면 급수 호스를 분리합니다.
• 호스 연결 부위 안에 있는 주황색 혹은 파란색 플라스틱 거름망(필터)을 꺼냅니다.
• 칫솔을 사용하여 필터에 박힌 녹찌꺼기나 이물질을 닦아냅니다.

• 동결 여부 파악
• 겨울철 급수 호스가 얼었다면 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담가 녹여줍니다.

3. 불균형 관련 에러 (UE, Ub, Unbalanced Error)

탈수 단계에서 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 세탁통의 균형이 맞지 않을 때 발생합니다.

• 세탁물 분산
• 동작을 일시 정지하고 세탁물을 골고루 펴줍니다.
• 이불이나 대형 세탁물은 뭉치기 쉬우므로 다시 잘 펴서 넣어줍니다.
• 너무 적은 양의 세탁물(수건 1~2장 등)은 오히려 균형을 잡기 어려우므로 추가 세탁물을 넣는 것이 좋습니다.

• 수평 조절 상태 확인
• 세탁기를 위에서 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면과 밀착되도록 조정합니다.

• 세탁망 사용 주의
• 세탁망에 너무 많은 옷을 넣으면 무게 중심이 쏠릴 수 있으니 적정량만 넣습니다.

4. 문 잠김 및 도어 에러 (dE, dC, Door Error)

문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금 장치에 문제가 생겼을 때 나타납니다.

• 이물질 끼임 확인
• 도어 고무 패킹 사이에 옷감이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 문이 완전히 닫히는 소리가 날 때까지 확실하게 밀어서 닫습니다.

• 도어 스위치 접점 불량
• 문 잠금 고리 부위에 이물질이 묻어 있다면 마른 천으로 닦아냅니다.
• 어린이 보호 기능(Child Lock)이 설정되어 문이 열리지 않는 것인지 확인합니다.

5. 가열 및 센서 에러 (tE, HE, FE, Sensor Error)

온도 센서나 수위 센서, 가열 히터 등 내부 부품에 이상이 생겼을 때 표시됩니다.

• 과도한 거품 발생 (Sud)
• 드럼 전용 세제가 아닌 일반 세제를 과다하게 사용하면 거품이 넘쳐 센서가 오작동합니다.
• 세탁기를 일시 정지하고 거품이 가라앉을 때까지 기다린 후 배수 및 헹굼을 진행합니다.

• 온도 센서 이상
• 주변 온도가 너무 높거나 낮은 곳에 세탁기가 설치된 경우 발생할 수 있습니다.
• 전원 플러그를 뽑고 10분 정도 대기한 후 다시 작동시켜 시스템 리셋을 시도합니다.

• 수위 센서 이상
• 급수 밸브가 고장 나 물이 계속 유입되거나 센서 호스가 빠진 경우입니다.
• 직접 해결이 어려운 부품 결함일 가능성이 높으므로 이 경우엔 서비스 점검이 필요합니다.

6. 통세척 알림 및 기타 관리 표시

고장이 아니더라도 세탁기의 성능 유지를 위해 나타나는 알림들입니다.

• 통세척 알림 (tcL, Tub Clean)
• 일정 횟수 이상 세탁기를 사용하면 세탁조 청소 시점이 되었음을 알려줍니다.
• 시중에 판매되는 세탁조 클리너를 넣고 '통세척' 코스를 실행합니다.

• 전원 및 통신 에러 (LE, CE)
• 모터에 과부하가 걸렸거나 과전류가 흐를 때 발생합니다.
• 세탁물의 양을 줄이고 전원을 껐다 켜서 모터의 열을 식혀줍니다.

7. 세탁기 관리 및 오류 예방 수칙

단순한 조치로도 해결되지 않는 심각한 고장을 예방하기 위한 일상적인 관리법입니다.

• 주기적인 필터 청소
• 급수 필터와 배수 필터는 최소 월 1회 청소하여 물 흐름을 원활하게 유지합니다.

• 적정 세제량 준수
• 고농축 세제나 많은 양의 세제 사용은 기계 오작동과 환경 오염의 주원인이 됩니다.

• 세탁 후 문 열어두기
• 세탁 완료 후 도어와 세제 투입구를 열어 내부 습기를 제거해야 곰팡이와 센서 부식을 막을 수 있습니다.

• 수평계 확인
• 세탁기 상단에 수평계를 올려두고 정기적으로 균형 상태를 체크합니다.

세탁기에 표시되는 에러 코드는 기계가 사용자에게 보내는 일종의 '대화' 시도입니다. 코드가 떴을 때 즉시 전원을 끄기보다는 해당 코드의 의미를 파악하고 위 지침에 따라 단계별로 조치해 보시기 바랍니다. 대부분의 단순 막힘이나 균형 문제는 셀프 조치만으로도 충분히 해결이 가능합니다. 만약 위의 모든 방법을 시도했음에도 동일한 증상이 반복된다면 전문 기사의 도움을 받는 것이 안전합니다.